如何编制访谈提纲

在编制访谈提纲之前 ，首先你需要知道你这次用户访谈的目的是什么？

它可以是为了新产品的开发、寻在潜在的细分用户群等等
，但是不论如何，你都

应该有一个明确的目的。

有了明确的目的 ，你的访谈提纲就应该围绕着这个目的去了解用户
，与这个目的

无关的用户信息则没有必要过于关注 。

编制访谈提纲的5大问题

这个问题可以通过「核心问题」进行避免
。因为在以产品验证为核心目的的用户

访谈中，我们核心需要回答的「五大问题」：

所以我们只要将五个大问题扩展为细分的小问题即可。下面介绍一个产品验证过

程中的用户访谈提纲模板 ，根据这个模板，你能够非常快速地完成访谈提纲
，而

且你的访谈提纲基本上能够覆盖90%以上的访谈内容 。

注意事项

的时候自己会说出原因，但是如果没有请及时补充上这个问题；

的一个问题进行提问即可；

可以适用 ，自己补充即可；

1 、用户细分：他们是谁？

姓名
、性别、**** 、职业
、年龄、城市 、收入、学习等基础信息可以通过采

访前的「表单」直接获取
。

? 你平常喜欢做什么呢？

? 你如何评价你在[公司／家庭]中的角色吗？

? 每天你在[你所解决的问题]花费多少时间？

? 谁主要负责处理[你产品所解决的问题]？

? 你每一天都会关注的媒体有哪些？

? 你通过哪些渠道购买[和你相关的产品]？

? 其他和产品／用户相关的独特问题
，比如：你有没有孩子？

2
、发现问题：他们遇到什么问题？

?你一天中最烦恼的时候是？

?你一天中大部分时间都在做什么？

?你在[家庭／工作／生活]上有没有什么问题感觉到没有被很好的解决？

?你有什么特别希望拥有的产品／服务，但是目前还没有出现？

?你觉得作为一个[产品相关的人口统计学特征] ，最痛苦的一点是？

?你认为在[工作／家庭／生活]上
，你最重要的职责或者目标是？

?你在处理[你所解决的问题]感觉到困难吗？

?方便告诉我你最后一次处理[你所解决的问题]的经历吗？（聆听抱怨）

?如果你拥有了解决[你所解决的问题]的办法，这会对你造成什么影响／帮

助？

3、产品探索：他们现在是怎么解决这些问题的？

?你现在是如何处理[你所解决的问题]？

?你是如何找到这个解决方案的？

?在解决这个问题的过程中 ，你觉得目前最困难的一点是？

4 、竞品探索：他们对现在解决方案的评价？

?现有的产品可以解决你的问题吗？

?你觉得现有解决方案的优点在哪里？

?你觉得现有解决方案的缺点在哪里？

?你会如何和朋友描述现在的这个解决方案？

5
、产品验证：他们对你的解决方案的评价？

向用户提出你的解决方案（产品特征、价格 、渠道
、促销方案等等）后
，询问以下问题。

?你会立即想要使用这个产品吗？

?你觉得我们的解决方案有什么可以改进的地方吗？

?什么特征会让你想要把我们这个产品推荐给你的朋友？

?你觉得什么东西可能会阻碍你尝试使用这个产品？

?你愿意为这个产品支付 ?X 元吗？

?你觉得这个产品对你最吸引的一点是？

?什么因素可以驱动你持续的使用我们的产品？

?有哪些特征是你觉得我们的产品必须要有的？

结束访谈的时候，我们还需要：

?[总结并向采访对象复述核心结论]- 我这么说准确吗？

?从整体的访谈来看 ，X 似乎对你非常重要
，但是Y 不是很重要，是这样吗？

?你是否有其他你认为很重要的问题 ，但是我没有提问的？

?你是否还认识一些可能也存在这样的困扰的人呢？（让他们推荐一些潜

在的采访对象）

?如果还有更多的问题，我是否可以再和你联系呢？

?你是否愿意参与到我们初期产品的测试中呢？

?感谢 。

采访内容怎么写50字

　采访内容怎么写50字
，善于倾听的记者往往更容易有丰厚的收获，也更容易与采访对象沟通。在采访过程中 ，一定要胆子大
，表现落落大方，下面来看看采访内容怎么写50字
。

　采访内容怎么写50字1

　 ①构思准备

　先整理采访完毕的材料 ，如果有极佳的素材就以他为中心确立选题和结构
，再选取相应的素材。如果现有材料无从下手，寻找一个同类型的优秀稿件模板参考是最简洁的方法 。写采访稿需要抓住每一个点找素材 ，然后做素材分类
，素材整理
。

　 ②撰写稿件

　这是实质性的一步。但是在参照模板完成稿件后，确定稿件信息是否完整——大标题、小标题 、署名 。

　写作要点：语言简洁 ，生动叙述
，切忌一问一答式，自我感受过多
。

　采访稿如果都是一问一答式的对话会使文章显得无趣 ，读者就会感到厌烦。而有过多的感情代入会使你的文章更像活动感悟
、抒情随笔（没有明确受众，以自己为中心）
，结果离采访稿越来越远 。

　又是两个小tip：

　学会观察，捕捉细节：观察被采访者办公地点的环境布置 ，被采访者的外貌、神态变化 、动作……这些都可以在采访稿中写出来
，这样文章会显得更加生动有趣
。

　以读者为行为主观点：语言求实，努力做到让读者感同身受 ，如介绍人物经历时
，可间接引用；介绍人物身世时则可直接引用，这样会使文章更加感人。切忌以“我…… ”开头 。

　 ③提交稿件

　在提交稿件之前 ，如果不是十分紧急
，可以先放下出去走走放松放松，过几个小时回来再看一遍自己的稿件
。此时你会发现许多疏漏和错误之处 ，再改掉这些问题后再提交出去。

　采访内容怎么写50字2

　 一
、学会对采访的材料进行剪裁 。

　我们采访后
，做了记录，就好比是做衣服有了布料 ，但有了布料并不等于就做出了好衣裳，要做好衣裳
，还得对布料进行剪裁，加工。同样我们要想将采访所得整理成一篇采访稿 ，也得学会对材料进行剪裁
，加工
。

　怎样剪裁、加工呢？就是要根据你的采访目的，确定哪些内容应放在前面？哪些内容应放在后面？确定哪些是采访稿的重点？重点内容应详写 ，次要内容可省去
，或略写。当然即便是重点内容，也未必要将被采访者的语言全部写进去 ，可以适当地摘其主要的写出来
，但一定要注意不能断章取义，断章取义会曲解被采访者的意图的 。

　 二 、学会将采访现场的环境写入文章中
。

　采访稿如果只写采访的过程 ，文章可能会显得有些单调
，我们在采访时，应学会观察：观察被采访者的环境布置 ，观察被采访者的外貌，观察被采访者的神态变化……这一切可以适当地在采访稿中写出来
，这样文章会更加丰富有趣。

　 三、采访稿中可将直接引接引用与间接引用相结合 。

　采访稿如果都是一问一答式的对话，文章读了会让读者觉得厌倦
。我们在写文章时 ，可以将直接引用与间接引用相结合。如介绍人物的经历时
，可用间接引用，人物自述自己的事例时 ，若用直接引用
，文章会显得更加真实感人 。您先看下这篇，网上找的 ，希望您满意
，祝您生活愉快

　采访内容怎么写50字3

　 采访稿写作技巧

　一
、如何发现新闻
。没有的写是我们及一些通讯员，甚至记者常遇到的头疼问题。所以善于用新闻的眼光去发现新闻 ，采访者的
，语言感受，是写出通讯报道的关键 。

　（一）"变废为宝"选角度
。联保贷款推行多年了 ，再写就无新意了，成为新闻写作的废物。但如何变

　（二）"吹糠见米" 。举齐鲁晚报例子。

　（三）"大海捞针"挖新闻

　二、消息的'写作技巧
。在这里
，主要介绍一下消息的写作，这是目前适用最广泛的一种新闻写作方式。对我们农村信用社的新闻报道来说 ，也是最常用的文体 。因为通讯较消息篇幅长 、覆盖面大
，象我们这样的单位，一般很难被新闻单位采用
。

　（一)消息的构成:标题
、导语、主题。(通常还可分为背景 、结尾 ，这里所说的
，已经包含在主题内） 。

　1
、标题
。也就是新闻的题目，象人的脸面一样重要。标题制作贵在醒目、得体 、生动形象 ，能够吸引读者
，起到画龙点睛的作用 。一篇报道，读者拿起来之后要先看标题 ，然后再决定看还是不看
。新闻标题的结构方式
、写法很多。但有一点是共同的
，在标题撰写上必须下功夫 。新闻界有"三分之一时间写标题、三分之一时间写导语 、三分之一时间写主题"这一说法
。

　2
、导语。

　一、概括性导语 。

　导语往往是新闻事件的高度概括，使读者看过导语后 ，不用看下文，就能了解消息的主要内容
，这种结构形式的特点避免了消息写作中把最重要 、最新鲜的事实淹没在大量一般性事件各，突出了"新"字。

　陈述性导语
。按事实发生的时间顺序来写 ，又叫"编年史式"
，这种形式使消息情节步步推进，事件的高潮在后面出现 ，有引人入胜的效果。

　三、描写型导语 。

　四
、就是对消息中某一有意义的特殊场面作简洁而有特点的描写
。

　五、评论型导语。就是在叙述事实的同时
，立即对事情作出评价，提示其事物的现实意义 。如写我们支持贫困学子上大学时 ，可以这样写:浮来农信社在做好当前支农工作的同时
，筹措资金设立"专项贷款"重点扶持"金榜题名"的贫困农家学生顺利入学
。（这是事实，然后再加以评论）此举 ，让浮来山镇考取大中专院校的考生及其家长们吃了"定心丸"。

　六 、设问式导语 。设问式导语就是在消息开头即提出一个尖锐的问题
，然后加经解答，引起人们的关注和思想
。如我们在推得联保贷款 ，解决了农民贷款难的问题。导语可以这样写:贷款像存款一样方便？对莒县农民来说，原来似乎不可能
，如今已梦想成真 。

　七
、引语型导语
。就是将消息中主要人物有新意、有特色 、个性化的语言放在导语中，给人以强烈印象。如"凡是农民的正当需求 ，我们必须满足供应 。"莒县农信社主任马德勤说的这句话
，代表了农信社对全县百万农民的庄严承诺。